{"id":3,"date":"2021-06-16T17:52:26","date_gmt":"2021-06-16T17:52:26","guid":{"rendered":"http:\/\/kerry.pecon.ca\/?page_id=3"},"modified":"2025-06-18T14:51:52","modified_gmt":"2025-06-18T14:51:52","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ca.kln.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n

1. Introduction<\/strong><\/p>\n

Ceci est la politique de confidentialit\u00e9 de\u00a0KLN Network Limited<\/strong>et de ses filiales (collectivement \u00ab KLN \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb).<\/p>\n

Dans le cadre de ses activit\u00e9s quotidiennes, KLN utilise diverses donn\u00e9es concernant des personnes identifiables, notamment :<\/p>\n

    \n
  • Employ\u00e9s actuels, anciens et potentiels<\/li>\n
  • Clients<\/li>\n
  • Utilisateurs de ses sites web, portails, applications mobiles, r\u00e9seaux sociaux<\/li>\n
  • Abonn\u00e9s \u00e0 nos communications<\/li>\n
  • Autres parties prenantes<\/li>\n<\/ul>\n

    Cette politique d\u00e9crit comment nous collectons et utilisons les donn\u00e9es personnelles et pr\u00e9sente les mesures mises en \u0153uvre par KLN pour garantir le respect des lois et r\u00e8glements applicables, notamment le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) de l\u2019Union europ\u00e9enne 2016 et l\u2019Ordonnance sur la protection des donn\u00e9es personnelles (chapitre 486 des lois de Hong Kong).<\/p>\n

     <\/p>\n

    2. D\u00e9finition des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n

    Les \u00ab donn\u00e9es personnelles \u00bb d\u00e9signent toute information relative \u00e0 une personne physique identifi\u00e9e ou identifiable, directement ou indirectement, \u00e0 partir de ces donn\u00e9es. Exemples : nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse email, num\u00e9ro d\u2019identification, donn\u00e9es de localisation et autres identifiants en ligne<\/p>\n

     <\/p>\n

    3. Quelles donn\u00e9es personnelles collectons-nous, comment et pourquoi ?<\/strong><\/p>\n

    3.1 Donn\u00e9es que vous nous fournissez volontairement<\/strong><\/p>\n

    Lorsque vous utilisez nos sites web, portails, applications mobiles, r\u00e9seaux sociaux (\u00ab site \u00bb), produits ou services, nous pouvons vous demander de fournir volontairement des donn\u00e9es personnelles telles que votre nom, poste dans l\u2019entreprise, adresse postale, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fixe et mobile, num\u00e9ro de fax, adresse email, identifiants de compte et mots de passe. Par exemple, ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre demand\u00e9es lors de la cr\u00e9ation d\u2019un compte, de l\u2019abonnement \u00e0 nos communications marketing, de l\u2019achat de services ou de la soumission de demandes. Nous utilisons ces informations pour cr\u00e9er et g\u00e9rer votre compte, vous envoyer des communications marketing, vous fournir les produits et services demand\u00e9s, et r\u00e9pondre \u00e0 vos questions.<\/p>\n

    Lorsque vous achetez nos produits ou services, nous pouvons \u00e9galement collecter vos informations de paiement, telles que num\u00e9ro de compte bancaire, num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit, date d\u2019expiration et autres informations n\u00e9cessaires pour traiter la transaction.<\/p>\n

     <\/p>\n

    3.2 Donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement<\/strong><\/p>\n

    Lorsque vous utilisez nos sites web, portails, produits ou services, nous pouvons collecter automatiquement certaines donn\u00e9es depuis vos ordinateurs ou appareils (y compris mobiles). Ces donn\u00e9es peuvent inclure votre adresse IP, le type d\u2019appareil, le type de navigateur, la langue, le syst\u00e8me d\u2019exploitation, la localisation g\u00e9ographique et d\u2019autres informations techniques. Nous pouvons \u00e9galement recueillir des donn\u00e9es sur la fa\u00e7on dont votre appareil a interagi avec notre site, produits ou services, notamment les pages ou fonctionnalit\u00e9s consult\u00e9es, les liens cliqu\u00e9s, le temps pass\u00e9 sur certaines pages, les mouvements de souris, la date et l\u2019heure des interactions, les rapports d\u2019erreurs, les pages de provenance et de sortie, ainsi que les URL correspondantes.\n\nCette collecte nous permet de mieux comprendre nos visiteurs, leur origine et leurs centres d\u2019int\u00e9r\u00eat. Nous utilisons ces donn\u00e9es pour nos analyses internes et pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9, la pertinence et la s\u00e9curit\u00e9 de notre site, produits et services.<\/p>\n

     <\/p>\n

    3.3 Donn\u00e9es obtenues aupr\u00e8s de tiers<\/strong><\/p>\n

    De temps \u00e0 autre, nous pouvons recevoir des donn\u00e9es personnelles vous concernant provenant de sources tierces, uniquement si ces tiers ont confirm\u00e9 avoir obtenu votre consentement ou sont l\u00e9galement autoris\u00e9s ou tenus de nous divulguer ces donn\u00e9es.<\/p>\n

    Nous recevons aussi des informations d\u2019autres acteurs du secteur qui contribuent \u00e0 d\u00e9velopper, tester et am\u00e9liorer nos produits, dont certaines peuvent contenir des donn\u00e9es personnelles (dans le respect des lois applicables).<\/p>\n

    Nous pouvons combiner ces informations tierces avec celles que vous nous fournissez.<\/p>\n

     <\/p>\n

    3.4 Donn\u00e9es collect\u00e9es via nos produits et services<\/strong><\/p>\n

    Nous utilisons les donn\u00e9es collect\u00e9es pour les finalit\u00e9s pour lesquelles vous les avez fournies, ainsi que pour : comptabiliser l\u2019usage et les audiences, contr\u00f4ler la performance et l\u2019efficacit\u00e9 des produits\/services, v\u00e9rifier le respect de nos conditions, assurer la compatibilit\u00e9 avec des syst\u00e8mes\/produits\/services tiers, planifier les strat\u00e9gies et cycles de vie futurs, d\u00e9velopper et am\u00e9liorer nos produits et services, r\u00e9soudre les probl\u00e8mes techniques, g\u00e9n\u00e9rer des statistiques, rapports et analyses de tendances. Cela peut inclure des donn\u00e9es personnelles incidentes (par exemple noms d\u2019utilisateur, adresses IP).<\/p>\n

    Nous pouvons collecter des donn\u00e9es personnelles suppl\u00e9mentaires via l\u2019utilisation de nos produits et services, ou utiliser vos donn\u00e9es personnelles d\u2019une mani\u00e8re diff\u00e9rente ou additionnelle \u00e0 celle d\u00e9crite dans cette politique, dans le respect des lois et r\u00e8glements applicables.<\/p>\n

     <\/p>\n

    3.5 Cookies et technologies de suivi similaires<\/strong><\/p>\n

    Un cookie est un petit fichier texte stock\u00e9 dans la m\u00e9moire de votre navigateur par un site web, qui permet au site de conserver des informations sur votre appareil et de les r\u00e9cup\u00e9rer ult\u00e9rieurement.<\/p>\n

    Notre site, produits et services peuvent utiliser des cookies, des identifiants uniques d\u2019appareil (comme Apple ID for Advertisers sur iOS et Android Advertising ID sur Android), ainsi que d\u2019autres technologies de suivi (collectivement, \u00ab Cookies \u00bb) pour vous distinguer des autres utilisateurs, am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience lors de vos visites, et analyser l\u2019utilisation du site, produit ou service. Ces cookies nous permettent, ainsi qu\u2019\u00e0 nos partenaires tiers, de cibler vos int\u00e9r\u00eats afin d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur via du contenu, des fonctionnalit\u00e9s et de la publicit\u00e9.<\/p>\n

    Nous et nos prestataires pouvons aussi utiliser d\u2019autres technologies Internet, telles que les balises web, pixels espions, technologies Flash ou similaires, pour d\u00e9livrer ou communiquer avec des cookies et suivre votre usage. Des balises peuvent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es dans les emails, newsletters et autres communications \u00e9lectroniques afin de d\u00e9terminer leur ouverture, pour l\u2019analyse, la personnalisation et la publicit\u00e9.<\/p>\n

    La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier vos param\u00e8tres pour les refuser via la rubrique d\u2019aide de votre navigateur. En refusant les cookies, certaines fonctionnalit\u00e9s interactives du site, produit ou service, comme la connexion ou la personnalisation, peuvent \u00eatre limit\u00e9es, et les publicit\u00e9s affich\u00e9es pourront \u00eatre moins pertinentes pour vous.<\/p>\n

     <\/p>\n

    4. Autres mani\u00e8res sp\u00e9cifiques de collecter et utiliser vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n

    4.1 Candidatures \u00e0 un emploi<\/strong><\/p>\n

    Si vous postulez \u00e0 un emploi ou faites une demande d\u2019information, vous pouvez nous fournir une copie de votre CV ou d\u2019autres informations pertinentes. Nous pouvons utiliser ces donn\u00e9es pour \u00e9valuer votre candidature ou demande. Nous pouvons \u00e9galement conserver ces informations afin de vous contacter pour de futures opportunit\u00e9s, sauf si vous nous demandez express\u00e9ment de ne pas le faire.<\/p>\n

     <\/p>\n

    4.2 Gestion de compte<\/strong><\/p>\n

    Si vous obtenez des produits ou services chez nous, nous pouvons utiliser vos coordonn\u00e9es pour le traitement des commandes et la facturation conform\u00e9ment aux conditions convenues. Nous effectuons aussi des v\u00e9rifications li\u00e9es au contr\u00f4le des exportations, \u00e0 la lutte contre la corruption, au respect des lois contre l\u2019esclavage moderne, et d\u2019autres obligations l\u00e9gales. Nous pouvons vous contacter (y compris par email) concernant l\u2019expiration ou le renouvellement de licences, et pour la gestion de nos comptes et registres.<\/p>\n

     <\/p>\n

    4.3 \u00c9tudes de march\u00e9 et enqu\u00eates<\/strong><\/p>\n

    Si vous participez \u00e0 des enqu\u00eates, nous pouvons utiliser vos donn\u00e9es personnelles pour des analyses internes et la formation afin de mieux comprendre la d\u00e9mographie, les int\u00e9r\u00eats et comportements de nos utilisateurs, mesurer et am\u00e9liorer la satisfaction client, ainsi que perfectionner nos produits et services.<\/p>\n

     <\/p>\n

    4.4 Concours, comp\u00e9titions, promotions<\/strong><\/p>\n

    Si vous participez \u00e0 un concours, une comp\u00e9tition ou une promotion organis\u00e9e par nous ou en notre nom, nous pouvons utiliser vos donn\u00e9es personnelles pour g\u00e9rer ce concours, comp\u00e9tition ou promotion.<\/p>\n

     <\/p>\n

    4.5 Marketing et promotions<\/strong><\/p>\n

    Nous pouvons vous contacter ponctuellement pour vous informer de produits ou services susceptibles de vous int\u00e9resser. Ces communications peuvent contenir des technologies de suivi indiquant si vous avez ouvert le message ou cliqu\u00e9 sur des liens, afin d\u2019analyser et d\u2019am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 de nos campagnes marketing.\n\nToutes nos communications marketing respecteront vos pr\u00e9f\u00e9rences et les obligations l\u00e9gales applicables en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et de lutte contre le spam. Vous avez le droit de nous demander de ne pas utiliser vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins marketing, totales ou partielles. Dans ce cas, nous pourrons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 partager vos coordonn\u00e9es avec des tiers afin de garantir que vous ne receviez pas de communications marketing de leur part en notre nom.<\/p>\n

     <\/p>\n

    4.6 Utilisation du logiciel de newsletter<\/strong><\/p>\n

    Si vous souhaitez recevoir notre newsletter, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d\u2019informations suppl\u00e9mentaires qui nous permettront de v\u00e9rifier que vous \u00eates bien le propri\u00e9taire de cette adresse et que vous acceptez de recevoir la newsletter.<\/p>\n

    Nous utilisons la proc\u00e9dure dite du double opt-in pour garantir l\u2019envoi conforme des newsletters. Ainsi, le destinataire potentiel est ajout\u00e9 \u00e0 une liste de diffusion apr\u00e8s inscription, puis re\u00e7oit un e-mail de confirmation. L\u2019adresse est activement ajout\u00e9e uniquement si cette inscription est confirm\u00e9e.<\/p>\n

    Ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es exclusivement pour l\u2019envoi d\u2019informations et d\u2019offres (produits, services, actualit\u00e9s de l\u2019entreprise, etc.).<\/p>\n

    Nous faisons appel \u00e0 un prestataire tiers de services de newsletter certifi\u00e9 conforme au cadre EU-U.S. Privacy Shield et Swiss-U.S. Privacy Shield, garantissant que les donn\u00e9es de nos abonn\u00e9s sont trait\u00e9es conform\u00e9ment aux lois sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

     <\/p>\n

    4.7 Surveillance du r\u00e9seau<\/strong><\/p>\n

    Nous pouvons collecter des journaux et d\u2019autres donn\u00e9es relatives aux acc\u00e8s et au trafic transitant par notre r\u00e9seau et \u00e9quipements pour assurer la disponibilit\u00e9, la performance, la maintenance, la s\u00e9curit\u00e9 et les enqu\u00eates, mener des recherches sur le spam, les menaces et autres \u00e9tudes scientifiques, d\u00e9velopper et am\u00e9liorer nos produits et services, g\u00e9n\u00e9rer des statistiques, rapports et analyses de tendances.<\/p>\n

     <\/p>\n

    5. Base l\u00e9gale du traitement des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n

    La base l\u00e9gale de la collecte et de l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es personnelles d\u00e9pendra des donn\u00e9es concern\u00e9es et du contexte sp\u00e9cifique de la collecte.<\/p>\n

    En g\u00e9n\u00e9ral, nous collectons vos donn\u00e9es personnelles lorsque cela est n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat avec vous, ou lorsque le traitement rel\u00e8ve de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes sans pr\u00e9judice pour vos droits fondamentaux, ou lorsque nous avons obtenu votre consentement.<\/p>\n

    Si nous traitons vos donn\u00e9es sur la base d\u2019int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (autres que ceux d\u00e9crits ici), nous vous en informerons clairement au moment opportun.<\/p>\n

    Pour toute question sur la base l\u00e9gale de nos traitements ou pour exercer vos droits d\u2019acc\u00e8s, contactez-nous via les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es \u00e0 la section \u00ab 12. Contact \u00bb.<\/p>\n

     <\/p>\n

    6. Partage de vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n

    Nous pouvons transf\u00e9rer ou divulguer vos donn\u00e9es personnelles aux cat\u00e9gories suivantes :<\/p>\n

      \n
    • Aux soci\u00e9t\u00e9s de notre groupe, prestataires tiers, fournisseurs, agents ou autres organisations qui traitent les donn\u00e9es pour notre compte ou pour les finalit\u00e9s d\u00e9crites dans cette politique (par exemple publicit\u00e9, analyses, support client) ;<\/li>\n
    • Aux autorit\u00e9s gouvernementales, tribunaux, organismes officiels ou r\u00e9gulateurs lorsque la divulgation est requise par la loi (exemples : assignations, mandats, proc\u00e9dures judiciaires), pour d\u00e9fendre nos droits, limiter les dommages en cas de litiges, ou prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e, la s\u00e9curit\u00e9 ou les int\u00e9r\u00eats vitaux de nos clients ou tiers ;<\/li>\n
    • \u00c0 toute autre personne avec votre consentement explicite \u00e0 la divulgation.
      \nSauf dans ces cas, nous ne divulguerons vos donn\u00e9es personnelles que pour faire respecter cette politique, nos droits, ou lorsque la loi locale ou \u00e9trang\u00e8re l\u2019exige ou l\u2019autorise.
      \nChaque fois que nous partageons des donn\u00e9es personnelles, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour assurer leur traitement s\u00e9curis\u00e9 et conforme \u00e0 cette politique, notamment par l\u2019agr\u00e9gation ou la pseudonymisation des donn\u00e9es afin d\u2019\u00e9viter toute identification directe.<\/li>\n<\/ul>\n

       <\/p>\n

      7. Conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n

      Nous conservons les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es tant que n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, ou lorsque nous avons un besoin l\u00e9gitime commercial permanent, ou pour respecter les obligations l\u00e9gales, fiscales ou r\u00e9glementaires applicables. M\u00eame si vous fermez votre compte, certaines informations seront conserv\u00e9es pour r\u00e9pondre \u00e0 nos obligations.<\/p>\n

      Lorsque nous n\u2019avons plus de besoin l\u00e9gitime de traiter vos donn\u00e9es personnelles, nous les d\u00e9truirons, effacerons, supprimerons ou anonymiserons de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e. Si cela n\u2019est pas possible (par exemple, parce que vos donn\u00e9es sont stock\u00e9es dans des archives de sauvegarde), nous conserverons vos donn\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9 en les isolant de tout traitement ult\u00e9rieur jusqu\u2019\u00e0 leur suppression possible.<\/p>\n

       <\/p>\n

      8. Vos droits en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n

      Vous disposez des droits suivants :<\/p>\n

        \n
      • Vous pouvez\u00a0acc\u00e9der, corriger ou mettre \u00e0 jour<\/strong>\u00a0vos donn\u00e9es personnelles en nous contactant via les coordonn\u00e9es mentionn\u00e9es \u00e0 la section \u00ab 12. Contact \u00bb.<\/li>\n
      • Vous opposer\u00a0au traitement,<\/strong>\u00a0ou la portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es\u00a0la suppression<\/strong>\u00a0ou la portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es\u00a0personnelles<\/strong>\u00a0en nous\u00a0contactant<\/strong>\u00a0\u00e9galement via \u00ab 12. Contact \u00bb.<\/li>\n
      • Vous\u00a0d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment<\/strong>\u00a0des communications marketing en cliquant sur le lien \u00ab se d\u00e9sabonner \u00bb dans nos e-mails ou en nous contactant pour d\u2019autres types de marketing (postal, t\u00e9l\u00e9phonique).<\/li>\n
      • Retirer votre\u00a0consentement<\/strong>\u00a0\u00e0 tout moment si nous traitons vos donn\u00e9es sur cette base, sans que ce retrait n\u2019affecte la l\u00e9galit\u00e9 des traitements ant\u00e9rieurs ni ceux bas\u00e9s sur d\u2019autres bases l\u00e9gales.<\/li>\n
      • Porter\u00a0plainte<\/strong>\u00a0aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es locale si vous estimez que nos traitements ne respectent pas la loi.<\/li>\n<\/ul>\n

        Nous r\u00e9pondons \u00e0 toutes les demandes d\u2019exercice des droits conform\u00e9ment aux lois applicables.<\/p>\n

         <\/p>\n

        9. S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n

        Bien que nous fassions tous les efforts raisonnables pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles, aucune m\u00e9thode de stockage ou transmission n\u2019est totalement s\u00e9curis\u00e9e. Nous utilisons des mesures physiques, administratives, techniques et organisationnelles appropri\u00e9es en conformit\u00e9 avec nos proc\u00e9dures internes et la loi applicable.<\/p>\n

        Si vous disposez de codes d\u2019acc\u00e8s \u00e0 certaines parties de notre site, vous \u00eates responsable de leur confidentialit\u00e9 pour \u00e9viter tout acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 vos comptes.<\/p>\n

         <\/p>\n

        10. Protection de la vie priv\u00e9e d\u00e8s la conception (Privacy by Design)<\/strong><\/p>\n

        KLN applique le principe de \u00ab privacy by design \u00bb. Tous les nouveaux syst\u00e8mes ou ceux significativement modifi\u00e9s qui collectent ou traitent des donn\u00e9es personnelles feront l\u2019objet d\u2019une \u00e9tude approfondie des enjeux li\u00e9s \u00e0 la vie priv\u00e9e, incluant la r\u00e9alisation d\u2019une ou plusieurs analyses d\u2019impact sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Politique de confidentialit\u00e9 1. Introduction Il s'agit de la politique de confidentialit\u00e9 de KLN Network Limited et de ses filiales (collectivement \u201c KLN \u201d, \u201c nous \u201d, \u201c notre \u201d, \u201c nos \u201d). 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